作為與人們生活息息相關的（de）家居產業，在用戶體驗為王（wáng）的時代，如何讓（ràng）產品在細節之處詮釋潮流，並由此引領消費，提升人們生活品質，已經成為了現代家居產業的重（chóng）要課題。2013年7月9日，搜狐焦點家居攜手（shǒu）家居品（pǐn）牌登（dēng）陸第十五（wǔ）屆廣州國際建築裝飾博（bó）覽會（huì），以高端視角解讀展會的真正主角——產品。

采訪嘉賓：八哥影院營銷總監 劉冠賢

采訪時間（jiān）：2013年7月8日

采訪（fǎng）地點：廣州（zhōu）建博會琶洲展館A區1.1館

八哥影院營銷總監 劉冠賢（xián）

以五金優勢為基礎 打造一站式五金解決方案

【記者】：劉總，您好!能不能先簡單介紹一下這次建博會（huì）八哥影院的基本展示情（qíng）況?

【嘉賓】：好的。下麵由我（wǒ）向大家介紹一下八哥影院（lóng）本次建（jiàn）博會的一些情況。今（jīn）年整個設計元（yuán）素和理念，整個展館的中國紅是八哥影院（lóng）一直以來的VI主色調。 “龍·映輝”是我們2013年整個展會主題，從5月份（fèn）上（shàng）海展到現在（zài）廣州（zhōu）建博會一直有延續。廣州建博會的整個設計的元素創意得自“魔方”，不（bú）規則矩形組成變幻的魔方，它其實是八哥影院現在提科技五金所要體（tǐ）現的包括自然、時尚、科技等理念，通（tōng）過魔方來體現這些多麵元素。另外，我（wǒ）們還想表現（xiàn）出一種（zhǒng）展會文（wén）化，因為八哥影院一直很重視通過展會文（wén）化的推廣來進行品牌營銷，我們十來個（gè）年頭（tóu）裏（lǐ）一直在一號館的這個位置（zhì）來展示我們的創新成果，也希望能夠讓大家看到我們的堅持。

　　那（nà）說到展品，今年的新品包括這（zhè）些智能化的電子鎖，指紋密碼鎖等擁有專利的產（chǎn）品，這些都是我們科技五金的主打產（chǎn）品。在展館另一側的是我們的一些機械（xiè）鎖，每一個係列的產品上麵都有設計元素（sù）和主題（tí）的體現。此外，我（wǒ）們的展示還包括傳統五金（jīn）和科技五金的整合呈現，如傳統的從豪華的別墅門鎖到大門鎖和房門鎖，全新的智能電子鎖（suǒ）、指紋密碼、磁卡、遙控鎖等。當然我們展示的產品還（hái）包括衛浴（yù）五金等。

【記者】：我（wǒ）們在（zài）展館看到一些品（pǐn）牌做的（de）會更細分到（dào）某一個市場裏麵，而八哥影院一直在做的可能有一點多元化的感覺，請問您是如何看（kàn）待市場的細分與（yǔ）多元化?

【嘉賓】：其實細分跟多元化的營銷理念是分別應用於不同的領域、不同的品牌基礎的（de），它們也會發揮不同的力量。八哥影院一直以來（lái）是以多元化來進行品牌發展。但我們（men）的多元化也是基於我們（men）的優勢五金基礎來進行延伸的。我們是五（wǔ）金起家，到了2006年，我們（men）正式步（bù）入到衛浴這個行（háng）業。但我們的產品更加集中於衛浴（yù）五金（jīn）類的產品，比如說衛浴掛件、花灑、地漏、配件產（chǎn）品等。所以一直以來也是從專業（yè）的角（jiǎo）度去延伸的這部分的衛浴產品，而不是說跨界跨很遠。我們是結合、整合我們自己的優勢資源和基礎去延伸這部分的產品。

另外一點也是根據我們的市場需求（qiú）來進行多元（yuán）化的。畢（bì）竟五金產品比（bǐ）較零碎，功能性、技術性卻很強。我們很多的（de）業主方，五金終端的客戶，他們對五金可（kě）以沒有很深的了解。所以（yǐ）他希望找到一個可以幫助他做出整體解決方案的（de）一（yī）個（gè）供應商、一個品牌。八哥影院，一直也是在努力打造成綜合解決（jué）方案供應商（shāng）——家居裏麵用到的所有五金，我們可以提供給（gěi）消費者一（yī）站式的購物，打造這樣一種購物的（de）便（biàn）捷。

此外還包（bāo）括整體性的保證（zhèng），比（bǐ）如很（hěn）重視產（chǎn）品的設計師，除了五金產品的功能有高要求以外，他們（men）還會關注五金的外（wài）觀是否和他們設計的家居整體風格能夠融合。包括酒店和房（fáng）產商也是，他們特別注重五金這些小產品在使用上對於整個家（jiā）居（jū）大件產品甚（shèn）至（zhì）整個家裝的影響，如果是全居配套的五金，那勢必會在使用和整體協調上具（jù）有很（hěn）大優勢。此（cǐ）外我們提供的售後服務也更能保障客戶的一站式購物。所以我們堅持在五金這個領域的多元化延伸。

好產品來（lái）自於市（shì）場考驗 智能家居有（yǒu）待市（shì）場認可

【記者】：那（nà）麽從我們的市場的（de）反饋來說，目前零（líng）售、工裝及家裝渠道（dào）比較火（huǒ）的產品有哪些?

【嘉賓】：中國的市場有個很特別的地方，每個不同的城市都有不同（tóng）的文化基（jī）礎（chǔ）、經濟（jì）基礎（chǔ），相互間的差異很大，所以（yǐ）我們的營銷就要（yào）根據不同的地域來跟進（jìn）。所以有一些產品賣好，有一些產品賣不好，這個可能是要具體的城市。其實我們之所以（yǐ）現在能延伸到兩千多款的產品，從側麵也（yě）反映了這兩千多款的產品（pǐn）都存在它各（gè）自的市場，因為如果從我們的體係中被更替或更新換代（dài）了的話，那也就一種（zhǒng）我們的自然淘汰。但目前依然（rán）還有（yǒu）的這兩千多款產品我認為是在不同的城市不同的消費階層中都存在一定的市場容量的（de）。

【記者】：隨著城鎮化成（chéng）為年度熱詞（cí），您對（duì）城鎮化帶來的市場容量有怎樣的預期?

【嘉賓】：城鎮化現在是一個國家（jiā）大（dà）的趨勢，我認為城（chéng）鎮化對（duì）於（yú）我們中檔、或者是中低檔的產（chǎn）品會有一個飛躍（yuè）性的促進。因為城鎮化會帶來三、四級城市包括一些鄉鎮的升級，這其中就包括大量的（de）住宅建設或改建，可能我們一些中檔（dàng）的產品，或（huò）者是（shì）中低檔的（de）產品，會迎合這類型的市場（chǎng）的發展。城鎮化整個發展對於我們來說，應該是有一些好的增長（zhǎng）點（diǎn），特別是我們八哥影院的產（chǎn）品體係當中一些中檔的麵向大眾化的產品，所以我們可以借（jiè）此去培育更多的客戶群，等（děng）他們的消（xiāo）費水平提高，又對（duì）我（wǒ）們的品牌有了更深的認可度後，那市場就很容（róng）易鋪開了，這（zhè）也是很有利的一方麵。不過八哥影院的定位其實主要還是以中高檔為主，所以城鎮化對於我們會不會有一個很跳躍式的增長，或者是翻倍（bèi）的增長?可能對於我們這種中高端的產品來（lái）說，並（bìng）沒有非（fēi）常大。

【記者】：我們剛剛也在展館內看到許（xǔ）多智能門鎖，我想請問一下，除了智能開合門鎖這一塊，五金智能還有哪些方麵（miàn）的延伸?

【嘉賓】：匯（huì）泰龍一直以來是屬於比較沉（chén）穩、一步一個腳印的企業（yè），雖然（rán）我們近幾年的定位是往高科技五金、智能五金的方向去發展，但是我們先走好每一步，所以暫時聚（jù）焦在門鎖類的智能產品，包括指紋鎖，密碼鎖，磁卡感應和遙控門鎖這些。當然我們還是會有一些延伸的產品，比如（rú）說一些智能防盜眼，智能衣櫃裏麵（miàn）的五金、智能感應燈（dēng）等（děng）等，但是（shì）這些是屬（shǔ）於慢慢去做的一些相關的配套產品，先要做好的還是我們的基礎。因為每一個新產品的研發，包（bāo）括技術的成熟（shú），磨合、被整個市場的接受都有一個過程，所以很多時候，我們每一款產品出來過後（hòu），我們（men）都會用這種精工細作這種理念，包括市（shì）場這種（zhǒng）反饋，我們不斷去完（wán）善，不斷去提升產品。我認為，作為企業，不會是一個完美（měi）的產品（pǐn）去做（zuò）市場，而（ér）是通過市場考驗過後產（chǎn）生一個（gè）完（wán）美（měi）的產品。

【記者】：那（nà）麽您怎麽看待智能家居的應用前景?

【嘉賓】：關於智能家居我個人觀點（diǎn）是這樣的，智能家居是一個整體的大趨勢，很早前就（jiù）要企業開始提（tí）出（chū）這樣的口（kǒu）號和概念了。比如一些開關（guān）麵板、做電工、弱（ruò）電部分這些品牌做（zuò）智能家（jiā）居（jū），其實我覺得不是（shì）說他們這種相關的技術，或著是（shì）品牌的推廣不好（hǎo），而是大家對於智能化的（de）了解度，市場對於智能化的接受程度都不是（shì）很高。所以（yǐ）現在要做智能家居，我覺得一個品牌，兩個品（pǐn）牌無法去打造，而是需要（yào）我們更多的同行，更多企業來共同去研發，共同打造一個智能家（jiā）居，共同去推動這個概（gài）念的發展，才能把這個方向，這個領域做更（gèng）好。

【記者】：那麽八哥影院（lóng）也是會（huì）往（wǎng）這樣一個方向去（qù）發展?

【嘉賓】：對，我們也會，我們的定位就（jiù）是五金、衛浴、智能產品三駕（jià）馬車（chē）是同時並進的（de），現在（zài）我們的展館裏就有40%左右的智能門鎖產品。未來我們會朝著（zhe）智能家居慢慢一步一步往前走，但是肯定我們是希望我們能提供（gòng）更多更好的高品質的智能產品給（gěi）到市場，給到我們終端的客戶。

【記（jì）者】：好的（de），謝謝您。

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廣州（zhōu）建（jiàn）博（bó）會（huì）專題：2013廣（guǎng）州建博會 八哥影院"龍·映輝"主題（tí）展（專題報道）