
匯泰(tài)龍五金衛浴董事長陳鴻填先生(shēng)
編者按:九型人格的一號人格普遍有這(zhè)樣的特點:在1號眼裏,世界是黑白分明的,如小蔥拌豆腐般一清二白。1號做事公正,非常有原則,一碗水端(duān)平。1號追(zhuī)求完美,因而他一般會把多餘的精力都(dōu)投入到工作中去。今天我們的采訪對象---八哥影院五金衛浴董(dǒng)事長陳鴻填正是具有這些特質的一號(hào)人!
從(cóng)小立誌從商
身為潮汕人的陳鴻填從小就很向往外麵的世界,希望(wàng)自己能夠走出這個(gè)小地方闖一番天地。“少不更事的時候就在思考自己的人生路要(yào)走向何方,雖然(rán)年幼比較懵懂(dǒng)但還是給自己設定了這樣一個方向,就是從商。從創(chuàng)業到發展八哥影院五金衛浴,走到今天基(jī)本上是按照小時候的目標和理想,按照這個方向一直在發展。”
相對於穩定的政府工作而(ér)言,從商還是(shì)有(yǒu)點風險(xiǎn)。所幸陳(chén)鴻(hóng)填的(de)家人並(bìng)沒有加以(yǐ)阻(zǔ)止(zhǐ)和幹涉,而是尊(zūn)重並支持他(tā)的(de)決定(dìng),特(tè)別是他的(de)父親。陳鴻(hóng)填說,父(fù)親是對他人生影響最大的親人。父親雖然已經去世了,但是他從小教導陳鴻填的語句依然時(shí)常環繞在陳(chén)鴻填腦海中。在陳鴻填初(chū)出社會時,父親特別提醒(xǐng)道:“在外工(gōng)作要切記,防人之心不可無,害(hài)人之心不可有啊!”當時,這句話就給年輕的陳鴻填留下深(shēn)刻的印(yìn)象,並且在(zài)他之後的人生路途中也以此(cǐ)作為座右銘。
對五金(jīn)情有獨鍾
陳鴻填的老家在汕(shàn)尾陸豐,這個鎮(zhèn)在80年代初剛剛改革開放的時候,就冒出很多做家具(jù)五金的工廠,而且(qiě)在全中國都很有名。時逢陳鴻(hóng)填初入社(shè)會,懵懵懂懂地就進入了當地一家(jiā)知名五金企業,就(jiù)此(cǐ)展開了和(hé)五金的(de)不解(jiě)情緣。
記者好奇地問:“那(nà)您是對五金是‘一見鍾情’呢還是‘日久生情’?”陳鴻填笑了笑說:“客觀來說是日久生情,剛開始接(jiē)觸是感興(xìng)趣(qù),因為感興趣所以經常會去鑽研。比如說我們出差住酒店(diàn),都會很感興趣地研究這個酒店使用了哪些五金產品,家具裏麵用了哪些五金配件。由於平時有(yǒu)這個意識,對五金(jīn)就(jiù)會越來越熱衷,越來越懂。這是一種良性循環(huán),對工作會越(yuè)來越有幫助,慢慢成了您所(suǒ)說的日久生情了。”
陳鴻填覺得,這是冥冥中自有注定的,正是這份對五金的熱愛,使他無論是工作(zuò)上還是生活上都(dōu)跟五金形影不離。

金融危機中“剩者為(wéi)王”
成立八哥影院五金衛浴公司之前,陳鴻填(tián)已經在廣州經營了三四(sì)年的(de)五(wǔ)金產品,在經營五金產品過程中以國外產品為主,比(bǐ)如(rú)意大利、西班牙、德國這些歐(ōu)洲產品。到1996年陳(chén)鴻填成立八哥影院五(wǔ)金衛浴公司時為(wéi)其定(dìng)下了兩個定位:第一(yī),八哥影院五金衛浴公司做什麽產品。第二,服務哪些人群。“當時(shí)我們定了一個美好的願望,希望將來八哥影院五金衛浴公司能夠成為中國最好的五金品牌,甚至能夠成為百年老店。我們從(cóng)1996年(nián)成(chéng)立到現在已經(jīng)16年多,這十多年來我們沒有改變過我們(men)當時所定的目標,一直堅持走到今天。”
當然,企(qǐ)業的發展過程中肯定不(bú)會是一帆風順的。公司初成立時的產品推出市場後反應非常好,但是到了(le)1998年亞洲金融風暴時,整個市場一(yī)下子非常簫條,公司(sī)當時的經濟環境非常差。因為經濟形勢驟(zhòu)差,消費層次跟著下降,整個市(shì)場高端的產品非常(cháng)難賣。這對定位做最(zuì)高端的五金產品的八哥影院五金衛浴公司來說是很(hěn)大的挑戰。陳鴻填感慨地說:“當時真的很迷茫,因為這種經濟低迷期不能確保什麽時候結束,要繼續堅持當初的高端定位堅持熬過去?還是調整(zhěng)企業的定位去迎合當時的經濟形勢以保企業生存?後來我的決定是,堅持(chí)自己的發(fā)展方向不做任(rèn)何(hé)改變,如果公(gōng)司能夠達到目標(biāo),成為中國(guó)最好的五金(jīn)衛浴品牌,甚至成(chéng)為第一品牌。如果堅持不過(guò)來,中國(guó)就沒有(yǒu)八哥影院五金(jīn)衛浴公司(sī)。”
事實證明,當初(chū)陳鴻填的堅持是正確的(de)。八哥影院五金衛(wèi)浴公司在金融危機中依然能挺過來,不但是企業的定位非常明確,更是和其高品質的產品以及完整的配套服務息息相關。對於(yú)未(wèi)來企(qǐ)業的發展願(yuàn)景,陳鴻(hóng)填認為會繼續在五(wǔ)金的專業領域(yù)向(xiàng)深層次發展,而且會逐步在五金和衛(wèi)浴方麵向科技化、智能化領域延伸。比如(rú)說這幾(jǐ)年八哥影院五金衛浴公司開始投了很多資源研發智能電子鎖(suǒ)像磁卡鎖、密碼鎖、指紋鎖等,用傳統的機械五金跟電子技術結合起來的智能化(huà)產品。
完美主義的工作狂
“剛聽您介紹,您對一些細節要求很高的,對同(tóng)事或者家人也(yě)同(tóng)樣嗎?”“確實是這樣的,我是屬於完美主義(yì)者,對一些細(xì)節的要求非(fēi)常嚴格。我是九型(xíng)人格中(zhōng)的一號人,非白即黑。”陳鴻填坦言(yán),在公司發展前期(qī),員工們還不是非常理解和接受追求細節的完美,對他(tā)的完美主義會有一些不認同甚至是怨(yuàn)言。可是,既然企業的定位是(shì)服務高端人群(qún),就(jiù)應該(gāi)把產(chǎn)品和服務做到完美,這也是對消費者和企業負責任的體現。在他對(duì)細節那種執著追求的熏陶下(xià),員(yuán)工們也(yě)慢慢開始接(jiē)受和認同,出品也更上一層樓。
潮汕人(rén)的思想比較傳統, 普遍認為(wéi)男主(zhǔ)外女主內。出(chū)生於(yú)潮汕地區(qū)的陳鴻填同樣認為,身為男人就該擔起家庭經(jīng)濟來源的大梁,家(jiā)庭生活和兒女教(jiāo)育問題(tí)就交由妻子去(qù)管理。挑起這個大梁要付出的不僅是精力,更多的是犧牲了和家人相處的時間。陳鴻填每天(tiān)的(de)工作時間基本上都會超過10個小時甚至(zhì)12個小時,從上班到下班回家吃完飯後,喝一(yī)道茶(chá)休息一(yī)會後到書房打開電腦開(kāi)始處理一天的郵件,記錄郵件裏麵要(yào)答複的(de)事情。對此,陳鴻填略帶愧疚地說:“我(wǒ)這個純粹(cuì)的工作(zuò)狂確實犧牲了很多(duō)自己的家庭時間(jiān),很感(gǎn)謝我妻子(zǐ)和(hé)孩子的理(lǐ)解及支持!”
記者手記:
作為土生土長潮汕人的(de)陳鴻填,身上展現著幹練果敢與溫文爾雅。比如(rú)入電梯時,他走進(jìn)去後看到我們還(hái)在收拾東西(xī),會按住電梯等著我們;采訪結束後,他從辦公室一直送我們到電梯口,還擔心我們找不到停車(chē)場細(xì)心地吩咐旁邊的助理送我們。也(yě)許,正是對產品和服務(wù)的完美追求,使得(dé)那份做他人之想(xiǎng),顧他人之憂的品質也融入到生活中吧!

財智匯(huì)話:我(wǒ)就是個完美主(zhǔ)義者
《騰訊網·亞太家居(jū)》:在創業初期,肯定會遇到很多的困難,有沒有一些令您印象很深刻(kè)的重大事(shì)件,能否(fǒu)分享一(yī)下?
陳鴻填:八哥影院五金衛浴(yù)公司成立時,我們選擇的定位是高端,而且也已經運(yùn)營了幾年,得到市場和客戶的認同。後來2008年遇到金融危機(jī),雖不知這個低迷期什麽時候結束(shù),但是我堅信一定能夠挺過(guò)去。經過苦思後我的決定是,如果企業(yè)能夠達到目(mù)標,成為中國最好的五金(jīn)品(pǐn)牌,甚至成為第一品牌。如果堅持不過來,中國就沒(méi)有八哥影院五金(jīn)衛浴公司。後來這個決定也得到高管(guǎn)和家人的認同,繼續堅持(chí)我們的定位。所以在2008年(nián)、2009年、2010年過(guò)了後,隨著經濟逐步好轉,公司也逐漸壯大。
《騰訊網·亞太家居》:企業現在(zài)已經在五金、衛浴方麵是龍頭老大了,您有沒有想下一步發展的願景是什麽?
陳鴻填:企業(yè)發(fā)展這麽多年,我們在行業裏也有了一定的名聲和地位,也(yě)慢慢有(yǒu)一定的規模(mó)。我們(men)後來通過一段時間的思考和論證,最後(hòu)基本定下來在中長期內,我們會按照現在五金的專業領域向深層次發展,比如會逐步在五金和衛浴方(fāng)麵,會向科技化、智能(néng)化領域延伸。
《騰訊(xùn)網·亞太家居》:剛(gāng)剛(gāng)聽您介紹(shào),您對一些細節要求蠻高(gāo),您在工(gōng)作上(shàng)對同事、員工都要求追求完美?
陳鴻填:確實如此,我是屬於(yú)完美(měi)主義者,對一些細節的要求非常嚴格。公司早些年,大家都還不是非常理解和接受(shòu)追求細節、追求完美的時候,對我甚(shèn)至有一些不認(rèn)同或者有一些怨言。但是如(rú)果(guǒ)不注重細節,隻要有一個零部件出一點小問題,產品就不(bú)合格,可能會給我們的用戶帶來一個(gè)極大的麻煩(fán)。經過我十多年(nián)的(de)要求和(hé)企業的文化熏陶後,大家對品質的追求(qiú)、細節的追求(qiú),已經到一定的境界。