為(wéi)推動房價合理(lǐ)回歸,保障購房業主健康裝修,促進房(fáng)地(dì)產家居行業穩定向前發展,2012年3月搜(sōu)房網聯合行業協會與知名企業(yè)率先向全行業發起中國房地產家居“誠信月”行動,我(wǒ)們倡議(yì)所有企業與消費者“誠信造市、誠信定價(jià)、誠信築家、誠信交易、誠信置業、誠信裝修”。如果中(zhōng)國房地產家居行(háng)業以及上下遊的每一個企(qǐ)業、機構、樓盤、購房者都能參與到這場旨在推動中國房地產家居行業健康發展的行動中來,中國房地產家居市場定將獲(huò)得長(zhǎng)久向上(shàng)的(de)力量!
采訪嘉賓:八哥影院營銷中心總監 劉冠賢
采訪記(jì)者:朱杏金

八哥影院營銷中心總監 劉冠賢
【搜房(fáng)記者】:劉總,您好!非常感謝您接受搜房家居網的采訪,首先(xiān)請您從八哥影院的角度談談,2012年市場(chǎng)開局情況如何(hé)?
【劉冠賢】:如果說2011是房地產行業的洗牌(pái)年,那麽(me)2012隨(suí)之而來的,大概可以說是家居建材裝飾行業的(de)洗(xǐ)牌年,以(yǐ)往品牌林立的(de)時代,今後將有所分化,真正有實力的會變得更加凸顯,弱勢的或許將麵臨淘汰。
2012年的市場,可能仍舊延續2011年的(de)疲(pí)軟狀態一段時間,而後才會(huì)漸漸有好轉。這段時(shí)期,對於部分(fèn)中小企業而言可能是個嚴峻的(de)考驗,業績(jì)可能不(bú)穩定,有上下波動,重要的是調整好策略,積極應對市場變動。而大型企業將憑著自己獨具特色的品牌魅力,還有(yǒu)各種穩(wěn)定的銷售渠道(dào),保持穩健前進的步伐。
我相信,家居建材裝飾(shì)行業,2012會是一個全新的開始。開年初的這段時間,我們保持著良好的銷量業績(jì),穩中有升,延續了以往的輝煌,掀起新的一頁篇章。眼下,八哥影院一年(nián)一度的大型經銷商年會(huì),即將於3月下旬(xún),在廣州隆重舉行,我們將和(hé)全國經銷商精誠合作,攜手並進,全(quán)力推動2012年八哥影院事業的發展。
八哥影院品牌在國內(nèi)市場擁有巨大的影響力,並躋身於(yú)五金衛(wèi)浴行業國際一(yī)流品牌陣營。匯(huì)泰龍的產品,得到了許(xǔ)多國內及國際高端建築工程項目的認可和指定采購。隨著企業(yè)更進(jìn)一步的發展,八哥影院加大拓展國際市場的力度和步伐(fá),為打造五金衛浴國際一流品牌而不懈努力。
【搜房記者】:對2012年,尤其是上半年市場,您(nín)有怎樣的預期?
【劉冠賢】:期冀這一年,市場秩序(xù)回歸井然,快速飛渡難關,成績斐然。期(qī)冀讓五星級的家(jiā)裝走進每個家(jiā)庭,不斷為廣大消費者提供品質優秀、質量(liàng)穩定、外觀時尚、功能先進的各類五金、衛浴產品,給現代(dài)人(rén)的裝飾生活增添更高層次的品(pǐn)味。
【搜房記者】:在上半年主要的幾個促(cù)銷節點中,哪個是八哥影院認為最重要的促銷節日?
【劉冠賢】:315過了,再接下來就是五一啦,這幾個都是廠(chǎng)商促銷的節點。一年一(yī)度的"3.15"國際消費者權益(yì)日是(shì)消費者的關注焦點,同時也是廣大商家接受(shòu)“安檢”的重要時刻,許多“問題”就是在這個時(shí)期被大肆爆料出來的。
在意義上,315這個日子比其他的顯得重要得多,大家可以收獲許多優(yōu)惠的產品,也可(kě)以見證其品質如何。其實(shí),一個擁有過硬品質的產品的企業,無論是在消(xiāo)費使用安全保障上,還是在生產銷售經營上,絕(jué)對(duì)天天都是315。
【搜房記者】:對於即將到來的(de)315,匯泰(tài)龍有怎樣的市場營銷計劃?
【劉冠賢】:315期間(jiān)是(shì)回饋消費者的重大節點(diǎn),我們做了一個“315國際消費者權益日 匯(huì)泰(tài)龍傾情大回饋”的主題活動,為消費者帶來了“驚喜不斷,給力大優惠;多買多送,上(shàng)不封(fēng)頂;交(jiāo)定金,享活(huó)動延(yán)期”三個消費回饋項目。我們隆重推出數十款高(gāo)檔的五金衛浴產品,真情饋贈給廣大消費(fèi)者,通過廠家促銷價為消費者(zhě)帶來更多優惠,全國各大專賣店都有這個活動。
這次讓利活動折扣(kòu)非常大,詳細點比如“鋅合金日式鎖+不鏽鋼合頁+大(dà)門磁吸”三件套原本要482元才能買到(dào), 315活動期(qī)間隻要248元就可以買到了,而活動第二項滿(mǎn)2980元送888元(yuán)的(de)產品。其他不贅述。我們這麽做主要是想此趁機會,把(bǎ)這(zhè)樣的好處(chù)回饋給廣大老客戶,並向新客戶送去新的優惠體驗,總之是為全國八哥影院品牌客戶帶來一次誠(chéng)摯(zhì)的(de)“體驗之旅”。
【搜房記者】:中國(guó)消費者協會確定2012年315主題為“消費與安全”,八哥影院對(duì)此有何思考?
【劉冠賢】:當下市(shì)場(chǎng)可(kě)謂魚龍混雜,各種產品安全(quán)問(wèn)題充斥著人們的生活,成為消費者最(zuì)為關注的對象,不但令消費者陷入消費困惑,更是對消費者權益(yì)造成不同程度的(de)傷害。消(xiāo)費者在消費時,總是不放心,首先會(huì)問這個東西品(pǐn)質好嗎,用起來安全嗎?是誰讓消費者失去信心的?是有些生產經營者(zhě)喪失了誠實信用。麵對經濟市場化、國(guó)際化、多元化趨勢日益顯著的社會背景(jǐng),時代呼(hū)喚誠信,消費者渴(kě)求誠信。
因此,構建安全誠信消費市場實乃至關重要,而這關鍵之處在於,企業要高度誠(chéng)信自律,做好產品,做好服務,這是最起碼的要求,當然也是最高的要求。因為誠信,它是一個企業得以持續健康(kāng)發展、增強市場競爭力的不竭源泉,是一個優秀企(qǐ)業的經營之魂。而隻(zhī)為(wéi)謀取眼前(qián)利益(yì)而不講誠信的廠(chǎng)商,實為不道德之至,喪失了責任心,也丟掉(diào)了靈魂。
【搜房記者】:請您通過搜房網發(fā)出貴企業的(de)誠信宣言。
【劉冠(guàn)賢】:八哥影院專門從事高檔(dàng)五金衛浴及(jí)智能門鎖產品的生(shēng)產和經營,至今已經(jīng)有十六年的發展曆史,我們一直保(bǎo)持良好的企業(yè)形象和營銷口碑。在這(zhè)十六年裏,我(wǒ)們一直堅持走品牌(pái)路線,將“品質造(zào)就滿意”作為經營和(hé)質量宗旨,重視品質,規範生產和銷(xiāo)售。除了追(zhuī)求產品(pǐn)的完美品質,我們也注重"高滿意(yì)度"的服務水準,圍繞客戶滿意的(de)原則繼(jì)續提升服務品質,深化服務文化內涵,創造八哥影院獨具特色的品質(zhì)文化。我們用規(guī)範的服務體係,以專業、專注的精神讓每(měi)一位客戶尊(zūn)享優質周到服(fú)務,確保客戶消費無後顧之憂。
我們在(zài)生產、銷售、服(fú)務(wù)的經營過程中,始終把“守法、公(gōng)平、誠信、友善”作(zuò)為企業自律的基本原則,恪守商業道德,倡導誠(chéng)信理念樹立誠信新風(fēng),既嚴以律己,同時引領五金衛浴行業,共同(tóng)締造一個公平競爭、誠實信用的市場,以(yǐ)為消費者提供一個良性的消費環境為責任。