進入農曆牛年年尾，八哥影院各項管理總結會議陸續召開。
2010年1月13日上午，八哥影院“09年度第二次客戶滿（mǎn）意度”調查總結（jié）會議在總部和諧室召（zhào）開；
2010年1月13日下午，匯（huì）泰龍“09年度質量（liàng）目標”總結會議在和諧室召開；
2010年1月15日，八哥影院（lóng）“2010年度管理評（píng）審會議”在和諧室召開。
會議分別由營銷副（fù）總經理、管理者代表和總經理主持召開，全司各職能部門負責（zé）人參加會議。會議均采用幻燈演示匯（huì）報方式，各管理項目均通過直觀的數據和表（biǎo）格反映執行過程和結果，實現了數學化管理的管理設想。
已經過去的2009年，是八哥影院執行（háng）文化年的第二個年頭，是匯（huì）泰龍第二個十年規（guī）劃的第三個年頭（tóu），也（yě）是進入快速（sù）發展階段的第四個年頭（tóu），同時也是世界（jiè）金融危機肆虐的第二個年份，在這不平凡的年份裏，八哥影院和全球、全國的企業（yè）一起在全球萎縮的艱（jiān）難（nán）經濟環境中積極探索，尋找機遇，全（quán）力拚搏，同時在硬、軟件建設上（shàng）加大投入力度（dù），取得不（bú）凡的（de）成績（jì）：
2009年，八哥影院新的生產基地廣東省佛山市南海新廠區（qū）建設步伐從未停歇，第一期建（jiàn）設2009年8月順利封頂，2010年初投入使用，第二期建設2009年9月動工，預計2010年底投入使用。總計劃共三期（qī）建設的八哥影院新廠區（qū）將有5萬（wàn）平米的生產建築麵（miàn）積。
2009年，八哥影院市場推廣、廣告投放力度和（hé）資金投入在困難重重的世界經濟大環境中不降（jiàng）反升，是曆年來投入最（zuì）多最重的一年。八哥影院積極參（cān）與國內外大型（xíng）建材展會（huì），擴大參展（zhǎn）麵（miàn）積，增（zēng）加（jiā）廣告的（de）投（tóu）放量和廣告宣傳模式，加大促銷、宣傳力度，繼續優化全國（guó）專賣店賣場形（xíng）象，擴大優質經銷（xiāo）商隊（duì）伍，加大對經銷商（shāng）的督導力度，全國經（jīng）銷網絡的“質”與“量”均得到有效提升。
2009年，在世界經濟（jì）發展趨勢並不（bú）明朗的情況下，匯泰（tài）龍不懼危機，未雨綢繆，投入重（chóng）金（jīn），加大了（le）生產研發和生（shēng）產產能的提升力度，引進了先進的（de）流水（shuǐ）生產線，增添大型生產設（shè）備和先（xiān）進（jìn）的數控生產設備，大規模增加技術研（yán）發人員和生產一線人員，優化生產管理流程，成功向市場整係列推出一批外形時尚、品（pǐn）質優良、質量穩定的新品，深受消費者的喜愛和歡迎。下半年開始（shǐ），國內外的訂單量大幅回升。公司及時的硬、軟（ruǎn）件投入發揮了不可忽視的（de）巨大作用。
2009年，公司秉持（chí）“品質造就滿意”經營宗旨，繼（jì）續狠抓質量（liàng）管理，ISO9001質（zhì）量（liàng）管理體係得到全員的認真執行和自覺（jiào）維護，取得了年初（chū）外部監督審核中（zhōng）僅有一項輕微不符合項的（de）好（hǎo）成績。八哥影院並不滿足質量體係運行正常的基本審核要求，繼續全員貫徹“執行勝於（yú）一切”的執行文化，通過嚴格的內（nèi）部審核和稽查，不（bú）斷深度挖（wā）掘問題，完善質量體係文（wén）件，切實落實（shí）各項（xiàng）糾（jiū）正預防措施， 09年全司各部（bù）門質量目標的達標情況良好，全司質量管理（lǐ）達到自（zì）覺自我完善的新水平。反映在客戶（hù）滿意度調查數據中的產品綜合質（zhì）量一項較往年有了大（dà）幅度提升。通過09年度兩期客戶滿意度調查的數據顯示，客戶對公司產品品質、綜合實力（lì）、品（pǐn）牌（pái）形象、綜合服務、敬業態度、員（yuán）工素質、對公司未來的信心等項顯示較（jiào）高的滿（mǎn）意度（dù），同時希望公司的整體供貨能力和新產品（pǐn）的更新能力（lì）繼續提升。
2009年，匯（huì）泰龍的各項管理措（cuò）施均按計劃順利進行。各部門依（yī）照上年管理評審落實各項計劃，08年不足（zú）工作的改善情況、09年各部門主（zhǔ）要工作計劃完成率、全年（nián）各部門教育培訓計劃達成（chéng）率、糾正預防措施的實施情況、資（zī）源（yuán）申請的落實率、各部門分目標達成（chéng）率等重要指（zhǐ）標均達到理想的狀態。在2010年管理評審會議中，各部門（mén）還對09年存（cún）在（zài）的不足工作項進行了認真（zhēn）的原因分析，並製（zhì）定了2010年的具體改善計劃、2010年主要工（gōng）作計劃（huá）、教育培訓計劃、資源申請計劃及需要（yào）其他部門協作的（de）工作項目計劃。
牛（niú）年年尾召（zhào）開的三項重要管理總結會議數據顯示出八哥影院09年度在管理軟件建（jiàn）設（shè）上獲得（dé）了較好的提升（shēng）。公司總經理陳鴻填先生對此做出了積極（jí）的肯定，並（bìng）衷心感謝全司員工在09年做出的積極（jí）配合和共同努（nǔ）力，特別感謝了公司的內訓師團隊、人力資源（yuán）部和ISO質量體係專員，對他們在教育培（péi）訓體係和ISO質量管理體係建設中做出的成（chéng）績給予充分（fèn）肯定。他指（zhǐ）出：從各（gè）項管理項目的數據及過程顯示（shì），結果（guǒ）是真實、客觀、有效（xiào）的，整體（tǐ）是理（lǐ）想的，優良（liáng）的。也說明我們重視客戶需求、重視品（pǐn）質管理的經營思路（lù）是正確的。也顯示我們倡導（dǎo）的執行文化、求真（zhēn）務實（shí）的持續改善文化、數學管理文化取得了看得見的成效。來年這些文化還需要繼續貫徹執行，2010年將（jiāng）是八哥影院第三個執行年，我們的文化主（zhǔ）題將是“執行（háng）到（dào）底”。隻有持續不斷的追求品質提升、管理提升、文化提升，隻有繼續堅持走“品（pǐn）質造就滿意”路線，才能獲得持續的（de）客戶滿（mǎn）意，公司才能有（yǒu）持續的快速發展。
總經理在會（huì）議上（shàng）還（hái）做（zuò）了具體的要求：針（zhēn）對客戶滿意度中客戶希望提高的項目由相關中心副總領取改善任務，主導相關責任部門在2010年1月底前做出（chū）深刻的原因分析和具體的改善（shàn）計劃；各部門必須對09年未達（dá）成的質量目標和不足的工作項目做出具體（tǐ）的原因（yīn）分析和改（gǎi）善計劃；2010年所有的工作計劃、改（gǎi）善計劃必須做到（dào）措施具體化、並且可操作、可驗證（zhèng），杜絕（jué）語（yǔ）文式的描述。
八哥影院各項管理項目均在農曆虎年前布置了改善措施和主要工作計劃的時（shí）間表（biǎo），09年度（dù）三項重要的年度管理總結會議圓滿落下帷幕。
八哥影院將在即將到來的充滿（mǎn）希望的虎年裏，將“品質造就滿意”的企業理念“執（zhí）行（háng）到底”！將迎來“龍”騰“虎”躍的虎年新篇章！
